Da bi terapijski proces išao glatko, važno je znati:

- Termina, pogotovo poslijepodnevnih, je manje od potreba. Stoga, kad smo dogovorili termin, vi ste za njega financijski odgovorni. U vaš termin ne možemo naručivati druge klijente dok vi termin ne otkažete. Za otkaz termina potrebno nas je obavijestiti dva radna dana (subota i nedjelja se ne računaju) ranije kako bismo imali mogućnost ponuditi taj termin klijentima koji čekaju. Ukoliko nema obavijesti ili ako dobijemo obavijest prekasno, morat ćemo naplatiti sat kao da je održan.
- Razgovori su pod potpunom diskrecijom..
- Vaša motivacija ima jako veliku ulogu u terapijskom procesu. Uspjeh dakle ovisi i o tome koliko ste spremni dosljedno raditi na sebi i primjenjivati naučeno. Savjetovanje/terapija zahtijeva izrazitu aktivnost s Vaše strane. Važno je da se držite točnih uputa za vježbe i ponavljajte ih u dogovorenim razmacima.
- Važno je znati da terapija pridonosi pozitivnoj promjeni, ali i da može biti praćeno prolaznim neugodnim osjećajima tuge, ljutnje, frustracije, usamljenosti, bespomoćnosti, zbunjenosti i sl., budući da se radi o procesima suočavanja sa samim sobom. S druge strane, terapija dugoročno vodi kvalitetnijim odnosima s drugim ljudima, uspješnijem rješavanju problema, ublažavanju/uklanjanju simptoma i općenito većem zadovoljstvu i prihvaćanju sebe.
- Nakon proteka dogovorenog broja susreta našeg rada, predlažemo da nas o prestanku rada obavijestite najmanje 2 tjedna unaprijed što nam omogućava kvalitetan završetak rada i kreiranje izlazne strategije.